第78回 ラスメガネ持ってる？

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参照：　Episode 404

私たちは、毎日、多くのリファーラルの真っ只中に立っていて、リファーラルを仲間のBNIメンバーに提供することは私たちが思っているほど難しくはない。

私たちの脳の一部に、網様体賦活系という情報のフィルターの機能をもつ部分がある。英語ではreticular activating system（RAS） という。私たちの五感を通じて脳に入ってくる情報の量は膨大で、そのままだと処理しきれません。そこでRASという脳のフィルターによって、必要な情報だけを取り込んで処理するようになっている。

例えば、空港の出発ロビーにいると、たくさんの人たちの話し声や、様々な航空会社のアナウンスなどで溢れている。そのほとんどは必要のない情報。その中に紛れた必要な情報だけをRASが取り込むので、自分の飛行機に関する情報だったり、名前がアナウンスされると、その情報だけを脳が認識するようになっている。

かつてBMWの赤色のMINIを新車で買ったことがあって、納車されて乗り始めたら、街中そこら中に同じ赤色のMINIが走っていることに気がついた。信号待ちで前の車も赤のMINIかと思えばなんと後ろも。実際は街中を走っている同じ車が急に増えた訳ではないが、自分が運転し始めると、RASの働きによって、同じ車が目につくようになる。

他の人のためにリファーラルを見出す際にも、このRASが役立っている。RASが機能していれば、リファーラルというものは実はそこら中にあるということがわかる。次のようなフレーズを口にしている人は、リファーラル先となる可能性を持っている。

“I can’t”　私ができないのは〜（私は〜ができない）
“I need”　私が必要なのは〜（私は〜が必要）
“I want”　私が欲しいのは〜（私は〜が欲しい）
“I don’t know”　私が知らないのは〜（私は〜を知らない）

こうしたフレーズの後ろにつく言葉によって、どんなリファーラルになるかがわかる。

例えば、
「スタッフが採用できなくて困っている」
というコンビニのオーナーがいたら、安さんに紹介する。

〜が分からない「エクセルの使い方がよく分からなくて・・・」
〜しないと　「ウェブサイト作らないと・・・」
〜が欲しい　「ちゃんとしたプロフィール写真が欲しくて・・・」

リファーラルを与えることは、リファーラルをもらい始めるための最善の方法の一つ。特にBNIにおいて。 つまり、リファーラルを与えるプロセスは、まず自分のRASを開くことから始まる。そうすることで、私たちの周りに常に存在している他の人たちにとってのリファーラルや潜在的リファーラルが聞こえるようになる。

まとめ
今回紹介したRASですが、五感を使って。
例えばよく使うのは、耳で聞いて、あるいは目で見てわかるもの。
I want（私が欲しいのは・・・）
周りの人たちのつぶやきやぼやきに意識的に耳を傾けてみる。すると自分の周りはリファーラルだらけであることに気がつく。